Arts, cultures et vie nomade sur la route de la soie

“Rester c’est exister : mais voyager, c’est vivre. Gustave Nadaud” 

Lors de ce voyage vous parcourrez les villes dynamiques du pays à le recherche des secrets gardés du royaume Ouzbèk. Le pays abrite les plus beaux palais et mosquées d’Asie, ainsi vous partirez à la conquête de l’histoire exceptionnelle des premiers moghols et rencontrerez la chaleur d’une population des plus accueillante. Entre modernisme et authenticité, venez vivre l’expérience sur les terres sacrées de l’Ouzbékistan

POINTS FORTS DE CE SÉJOUR :

  • Découverte des villes dynamiques de Boukhara et Tachkent
  • Rencontres exceptionnelles avec la population locale Ouzbèk
  • Explorez les plus belles mosquées d’Asie centrale
Jour 01

Tachkent

Arrivée tôt le matin à l’aéroport de Tachkent. Un représentant de notre équipe vous accueillera à l’aéroport international de Tachkent et vous conduira à votre hôtel. . Journée consacrée à la visite de Tachkent qui, après avoir été une importante étape caravanière pendant plus d’un millénaire, est aujourd’hui une ville en partie reconstruite après le séisme d’avril 1966. Visite de la vieille ville et du quartier de Khâst-Imâm, qui abrite la mosquée de Tilla Sheïkh, le mausolée d’Abou Bakr Kaffal Shashi et la medersa Barak-Khâna. Vous ferez escale au grand marché central de Chorsu et à la medersa Koukeldach, qui rappelle que les Khân de Boukhârâ régnèrent sur la ville aux 17e-18e siècles. Après le déjeuner visite du métro de Tachkent, l’un des plus impressionnant au monde. Le style d’architecture traditionnelle utilisé à la décoration des murs des stations vous fascinera sans doute. Visite de la Place de l’Indépendance, centre administratif de la ville. Une petite balade sur le boulevard de Tamerlan et l’allée des peintres est prévue au programme. Visite du statue de Tamerlan au centre de Tachkent. Passage au théâtre d’opéra de Tachkent. Nuit à l’hôtel.

Jour 02

Tachkent – Samarcande

Petit déjeuner. Transfert à la gare pour le train express Tachkent-Samarcande (2h). Arrivée à Samarcande, installation à l’hotel. Habité depuis le Néolithique, l’oasis de Samarcande doit son importance à la présence du fleuve Zerafshân et au développement de l’irrigation depuis l’âge du Bronze. Cœur de l’ancienne Sogdiane, l’oasis a vu passer toutes les vagues de conquérants qui ont marqué l’Asie central. Journée consacrée à la découverte de Samarcande. Visite de Mausolée Gour Emir (Tombeau de Tamerlan), Véritable « seuil du Paradis » pour les artistes et les rêveurs : la place du Réghistan entourée des merveilleuses Médersas d’Ouloug Beg, Chir-Dor et Tilla-Kari, décorées de faïences éblouissantes, les témoins de l’évolution de l’architecture Timouride. La mosquée Bibi Khanoum. La nécropole Chakhi-Zinda (construite autour du tombeau de Koussam Ibn Abbas, cousin du Prophète Mahomed s.a.w). Visite de l’Observatoire d’Oulougbek, le petit-fils de Tamarlan. Visite de l’atelier de fabrication de papier. Spectacle de danses et défilé des costumes historiques au théâtre El Merosi.

Jour 03

Samarcande – Chakhrisabz – Village Tersak

Le petit déjeuner à l’hôtel. Départ pour Chakhrissabz, ville natale de Tamerlan. Arrivée et visite de Chakhrissabz. Visite des ruines du Palais Blanc – Ak Saray (XIV s.) Derrière les murs du mausolée se trouve la mosquée de Khazrati Imam (Saint Imam) datée du XIX s. qui accomplie l’ensemble architectural qui porte le nom Dorus Saodat (La Demeure du Pouvoir). Visite de l’ensemble Dorut Tyllawat, la Demeure de la Réflexion, qui se compose de deux mausolées Déjeuner dans un restaurant local. Route vers le village authentique de Tersak, rencontre avec un professeur de français qui vous accueillera à son domicile. Nuit chez l’habitant

Jour 04

Village Tersak – Samarcande

Petit-déjeuner. Visite de l’école du village, rencontre avec les éléves et les professeurs. Départ pour une randonnées dans la montagne. Un pique-nique est prévu avant de rejoindre à nouveau le village.  Départ pour Samarcande.

Jour 05

Samarcande – Camp De Yourtes

Petit-déjeuner. Route pour le désert. Déjeuner au pied de la montagne puis départ pour le campement de. Yourtes. Excursion dans le désert à dos de chameau. Dîner en plein air. En soirée assistez à un concert d’Akyn autour du feu. Nuit sous la yourte.

Jour 06

Camp De Yourtes – Nurata – Boukhara

Petit-déjeuner. Route pour Boukhara, sur la route vous ferez escale à l’oasis de Nurata explorer les ruines de la forteresse d’Alexandre le Grand et visiter les mosquées Tchil Ustun et Panjvakhta. Vous découvrirez également l’atelier de poterie Gijduvan Private. Arrivée à Boukhara nous vous avons organisé un dîner typique ouzbèk dans un restaurant local de la ville.

Jour 07

Boukhara

Visites culturelles à Boukhara la divine ! Une des plus anciennes villes de l’Asie Centrale. Centre spirituel et commercial dont l’importance reste intacte au cours des siècles. Visite de la partie centrale de la ville – Chakhristan: L’ensemble Poi-Kalon, la citadelle Ark et la mosquée Bolo Khauz. Promenade à travers le parc des Samanides ou se trouvent le mausolée d’Ismail Samani et le mazar Chashma Ayub. Déjeuner au Tchaikhana Labi House. Visite de médersa de Abdulazizkhan et de médersa d’Oulougbeg. Promenade à travers les coupoles marchandes. Visite de la mosquée Magokki Attori et de l’ensemble Labi Khauz.

Jour 08

Boukhara

Après le petit déjeuner, vous partirez à la conquête des trésors de Boukhara, entre autres visite de la résidence d’été des émirs, Sitora i Mokhi Khossa, vous découvrirez le monument le plus vénéré de Boukhara, le Mausolée de Bakhaouddin Nakhchbandi du nom d’un saint fondateur très respecté de l’Islam soufique à qui l’on prête la citation suivante : « Si l’on sème la graine du bien, elle poussera en sept ans et donnera sept cents bonnes actions ». Visite de la nécropole de Tchor Bakr dans le village de Soumitan à quelques kilomètres de Boukhara. Retour à Boukhara. Déjeuner au restaurant. Atelier gastronomique chez l’habitant.

Jour 09

Boukhara – Khiva

Petit-déjeuner. Départ vers Khiva en traversant en route admirez les steppes de Kizilkoum (sable rouge). À votre arrivée vous profiterez d’une journée libre à flâner dans les ruelles étroites et authentiques de la ville ; Vous dînerez dans un restaurant local à Khiva.

Jour 10

Khiva

La Journée entière sera consacrée à la visite de cette ville musée à ciel ouvert classée à l’UNESCO et ancienne escale de la Route de la Soie : la forteresse Ata Darvaza, le minaret Kalta Minor (XIXe), la médersa Mohamed Aminkhan, le siège du roi et l’ancien palais Kounya Ark. Déjeuner dans la vieille ville puis visites de la médersa de Mohamed Rahimkhan, la mosquée du Vendredi, le mausolée de Saïd Alouddin, le mausolée de Pahlavan Makhmud, le minaret d’Islamkhodja, le palais de Tochhovli et le Harem du Khan, la medersa d’Ollokoulikhon.

Jour 11

Khiva – Toprak Kala – Ayaz Kala – Nukus

Petit-déjeuner. Départ pour Nukus, célèbre pour son Musée Savitsky. Sur la route vous découvrirez les forteresses du désert Toprak Kala et Ayaz Kala. Déjeuner avec les nomades du désert dans une Yourte traditionnelle. Arrivée à Nukus, visite du musée Savitsky. Transfert à l’aéroport pour le vol Nukus-Tachkent. Dîner dans un restaurant de la ville.

Jour 12

Tachkent Départ

Selon vos horaires de vol, un représentant de notre équipe vous conduira à l’aéroport international de Tachkent pour votre prochaine destination.

 HAUTE SAISON

(Du 15 Mars 2018 – au 15 Novembre 2018)

Prix Economie Confort Luxe
02 pers € 1,495 € 1,610 € 1,725
04 pers € 1,265 € 1,325 € 1,610
06-08 pers € 1,150 € 1,265 € 1,380

* prix par personne

VOS HÔTELS (ou similaires) :


Chaque destination possède un caractère unique, une histoire. Alors que nous avons choisi les plus belles destinations, nous avons également sélectionné les hôtels les plus appropriés pour garantir votre confort. En outre, nous vous offrons des options à choisir en fonction de votre budget et du style de voyage qui vous convient.

Villes/Nuits Economie Confort Luxe
Tachkent 2 nuits Hotel Uzbekistan Shodlik Palace Hotel Sharq
Khiva 2 nuits Shakhrizoda Bek Khiva Asia Khiva
Village Tersak 1 nuit Maison d’hotes Maison d’hotes Maison d’hotes
Boukhara  3 nuits Liabi-Khaaouz Hotel Komil Devonbegi Hertitage
Samarcande 2 nuits Malika Classic Hotel Zilol Baxt Samarkand Grand
Nurata 1 nuit Yourtes Yourtes Yourtes

LE PRIX COMPREND


  • Le vol domestique Tashkent – Urgentch, mentionnés dans le programme en classe économique;
  • Hébergements, sur la base d’une chambre double, en petit-déjeuner ou selon la formule choisie.
  • Transports climatisés avec chauffeurs;
  • Le trajet en train Samarhand – Tashkent
  • Le matériel et équipement nécessaire pour la nuit en tente au cratère de Darwaza (matelas, sac de couchage, oreillers, table à diner, chaises et petit-déjeuner).
  • Aide au visa pour l’Ouzbékistan.
  • Frais d’entrée sur les sites mentionnés
  • Guide francophone tout au long du voyage;
  • Une bouteille d’eau minérale par jour et par personne.
  • Assistance 24/7
  • Toutes taxes applicables

LE PRIX NE COMPREND PAS


  •  Le vol international
  • L’Assurance
  • Les frais de visa
  • Les repas non compris dans la formule choisie.
  • Les frais de Photos/Videos dans les monuments;
  • Supplément pour une chambre individuelle – 180 euros;
  • Boissons alcoolisées;
  • Le port des bagages dans les hôtels ;
  • Souvenirs et autres achats personnels;
  • Pourboires du guide et du chauffeur ;
Ce séjour vous intéresse ? Contactez l’un de nos experts de voyage pour une demande d’informations.

L’Ouzbékistan et le Turkménistan se sont deux pays de deux déserts : Kyzylkoum et Karakoum. Un grande fleuve Amou Dar’ya les divise. Ayant choisi l’un des circuits combinés en Ouzbékistan et au Turkménistan vous vous trouverez dans le conte d’Orient où se cachent comme des mirages des oasis de grandes villes Samarkand, Boukhara, Khiva, Kounya- Ourguentch, Mary etc. Vous aurez la possibilité de voir des curiosités de la nature telles que le canyon Yanguikala et le cratère de gaz brûlant Darvaza nommé « Les portes de l’Enfer ». Vous visiterez des ruines et des forteresses – des témoins muets des conquêtes d’Alexandre le Grand ainsi que des lieux saints qui attirent des milliers de pèlerins chaque année.

 

Passeport

Pour la plupart des destinations, votre passeport sera suffisant. Il doit être valide plus de 6 mois après votre retour. Les passeports peuvent être facilement obtenus dans votre municipalité, cependant il y a un délai d’attente supérieure pendant les périodes de vacances. Notez que les passeports sont aussi requis pour les enfants. Pour certaines destinations, il vous sera demandé de nous envoyer obligatoirement une copie de votre passeport juste après votre inscription.

Visa

L’accès au territoire Ouzbek requiert la possession d’un visa. Pour l’obtenir, il vous suffit de vous adresser auprès d’une représentation diplomatique Ouzbèque à l’étranger. Il vous faudra bien vérifier la période de validité du visa et ne pas dépasser celle-ci, sous peine de se voir infliger une amende pour régularisation du séjour. Ne pas oublier également d’obtenir le nombre d’entrées correspondant à votre séjour.  (En cas de séjour coupé par un déplacement dans un pays voisin.)

Les postes de passage frontaliers (à l’exception des points de contrôle des aéroports) sont fermés à la circulation automobile et piétonne entre 22h00 et 7h00.

La plupart des citoyens Européens,  Nord-américains et Japonais (Etats-Unis, France, Italie, Belgique, Grande Bretagne, Irlande du Nord, Japon, Allemagne, Australie, Espagne et Suisse) peuvent désormais obtenir un visa de tourisme pour l’Ouzbékistan sans avoir besoin d’une invitation. Les ressortissants d’autres pays doivent obtenir une lettre d’invitation officielle par le biais d’une agence de voyages qui facture ce service en moyenne aux alentours de 50-60 euros.

Les demandes de de visas sont présentées au Ministère des Affaires étrangères à Tachkent. Il faut compter entre sept et dix jours ouvrables pour obtenir un visa car les ambassades ne peuvent l’emmètre qu’avec l’accord du Ministère des Affaires étrangères à Tachkent. Le Ministère peut repousser les demandes de support de visa sans fournir de justification. Le touriste obtient le visa à la suite d’une demande de visa auprès d’une représentation diplomatique Ouzbèque à l’étranger.

Pour vous fournir une demande de visa, nous avons besoin de la copie de votre passeport et de votre profession.  Ensuite, nous déposerons la demande de visa au Ministère des Affaires étrangères à Tachkent. Après l’accord de ce dernier nous vous envoyons le numéro du télex de la demande de visa par email. Une fois toutes les formalités accomplies, vous contactez la représentation diplomatique Ouzbèque pour obtenir votre visa.

Visa touristique Valable pour 1 mois.

Les mineurs voyageant avec des adultes : Les parents

Si un mineur voyage avec un parent, les agents à l’aéroport exigeront les documents prouvant votre parenté. Certains pays demandent des certificats comme le certificat de naissance. Vérifiez avec l’ambassade ou le consulat du pays de votre destination les formalités et documents exigés.

Les mineurs voyageant avec des adultes : Autres que les parents

Si un mineur voyage avec quelqu’un d’autre que ses parents ou un membre de la famille, certains pays exigent une attestation des membres de la famille selon laquelle ils permettent ce voyage. Vérifiez avec l’ambassade ou le consulat du pays de votre destination les formalités et documents exigés.

Logement

Chaque destination a un caractère unique et son histoire. Nous avons donc sélectionné les plus belles destinations, et les meilleurs hôtels pour votre confort. En plus, nous vous offrons la possibilité de choisir en fonction de votre budget et de votre style de voyage. Nous proposons 3 options DANS LA PLUPART de nos programmes :

Simple et confortable – Les hôtels sont propres et confortables. Il s’agit d’hôtels 2-3 étoiles.

Luxueux – Dans cette catégorie, nous proposons des hôtels avec un mélange de charme et de luxe. Il s’agit d’hôtels 4-5 étoiles.

Super luxueux – Pour d’ultimes vacances luxueuses, nous avons un ensemble d’hôtels chics et somptueux possédant des équipements inégalés et qui vous permettent de vous relaxer. Ces hôtels internationaux sont les meilleurs pour ces destinations.

Vols

Les compagnies aériennes et les horaires de vol sont sujets à changement. P&M vous tiendra informé des derniers changements, s’il y en a.

Tachkent est située plus ou moins au centre de l’Asie centrale. Cette ville est bien desservie par les compagnies aériennes par rapport au reste de la région. On peut donc se rendre à Tachkent avec les compagnies aériennes suivantes:  Uzbekistan Airways, Turkish airlines, Aeroflot,  Asiana Airlines (Corée), Iran air. Il est également possible de prendre l’avion vers les capitales voisines telles que, Almaty au Kazakhstan ou Bichkek en Kirghizstan qui sont desservies par British Airways et KLM par exemple.

L’aéroport est à environ 6 km au sud du centre-ville. Les liaisons aériennes internationales sont fiables. Les liaisons avec la France sont également possibles via Istanbul (Turkish Airlines), Francfort ou Londres, Rome, Milan, Barcelone (Uzbekistan Airways) ou via Moscou. La flotte utilisée pour les vols internationaux (Airbus, Boeing) bénéficie du standard et d’une maintenance conformes aux normes occidentales.

Packages

Les prix affichés sur le site internet sont indicatifs et peuvent changer en fonction des dernières modifications faites par les hôtels ou par les fournisseurs. Cependant P&M honore les tarifs une fois qu’ils vous sont proposés et que vous avez fait le paiement du package, même partiellement. Dans le cas de vols internationaux ou domestiques, les taxes additionnelles de l’aéroport qui sont imposées par les autorités locales sont à vos frais. Il est aussi possible de réserver des vols internationaux avec P&M. Nous avons de bonnes relations avec plusieurs compagnies aériennes, nous serons donc ravis de pouvoir vous aider.

Ces personnes sont nos meilleurs atouts et vous amènera dans les meilleurs voyages avec P&M. Qui peut vous faire découvrir une ville ou un lieu mieux qu’un local ? C’est pourquoi nous travaillons toujours avec des locaux passionnés par leur culture. Leur connaissance des destinations est parfaite; et il vous invite à apprécier tous les moments du voyage. Dans toutes les destinations et la plupart des villes ont des guides locaux anglophones. Ces guides sont employés par nos agents locaux et suivent régulièrement des formations qui sont conformes à nos exigences. Nous évaluons leur performance après chaque voyage grâce à vos retours. Les services des guides locaux sont compris dans le programme (si vous l’avez choisi dans le package). Ils ne vont pas juste vous faire visiter la ville mais ils vont aussi acheter vos billets pour les monuments. Ils sont disponibles pour répondre à vos questions relatives au voyage. P&M payent les guides au tarif standard des sociétés de voyage, ils espèrent donc un pourboire de votre part à la fin du voyage. Nous recommandons un pourboire de 5 euros par jour et par personne.

Même si vos voyages sont organisés avec un planning détaillé, le climat et d’autres facteurs peuvent changer dû à des événements fortuits. Cependant, ça ne doit pas ruiner votre voyage ou votre engouement. Dans le cas où de telles circonstances surviendraient, soyez assuré que notre équipe P&M est disponible 24/7 et est prête à vous offrir les solutions les plus adaptées à votre situation. Nous faisons de notre mieux pour fournir les meilleures solutions même si nous ne sommes pas responsables d’évènements qui sont en dehors de notre contrôle.

L’Ouzbékistan a un climat excessivement continental, avec des écarts de température journalière pouvant aller du simple au double.

L’hiver est très froid, en particulier dans le Karakalpakistan, à l’ouest du pays, où les températures peuvent tomber jusqu’à – 20 °C, voire – 30 °C la nuit. La région est en effet exposée aux vents de Sibérie.

L’été est torride et très sec, balayé par des vents chargés de poussière. Le début du printemps est marqué par des tempêtes chaudes venues d’Iran. Les températures les plus hautes sont ensuite enregistrées autour de Khiva et dans le sud du pays, à Termez, où le mercure peut atteindre les 40-45 °C.

La pluviométrie est dans l’ensemble assez faible. La pluie tombe généralement en mars, et se traduit par de petites averses quotidiennes qui ne durent jamais très longtemps.

Santé

Pour le voyageur, il n’y a pas de vaccin obligatoire mais il est conseillé d’être à jour pour le tétanos, les hépatites A et B, la rage si vous souhaitez randonner hors des sentiers battus.

Si vous souffrez de diarrhée, évitez les fruits et les aliments gras, et tenez-vous en au pain, aux biscuits, au riz, aux bananes et aux œufs à la coque.

La menace des coups de soleil et insolations est constante: limitez votre temps d’exposition au soleil, portez chapeau et lunettes, et n’oubliez pas la crème solaire.

Il est aussi recommandé de consulter le site internet d’informations pour les voyageurs avant votre départ.

Cartes de Crédit et distributeurs de billets

Dans toutes les villes, vous pouvez retirer de l’argent avec une carte bancaire Mastercard ou VISA. Vous pouvez changer votre monnaie à la banque ou à l’hôtel où vous séjournez. Les cartes de crédits sont acceptées dans la plupart des hôtels, des restaurants et des places commerçantes, excepté dans les villages reculés. Les banques dans les aéroports internationaux sont ouvertes jour et nuit.

Code vestimentaire

Pas de restrictions strictes, surtout à Tachkent ou dans d’autres grandes villes où la jeunesse a une allure plus occidentale.

Le pays est musulman, mais pas intégriste, sauf dans la vallée de Fergana, et particulièrement à Namangan il est conseillé d’éviter les shorts ou mini jupes. La peau doit être couverte dans les lieux saints (mosquée, mausolée, cimetière) où les femmes doivent porter un foulard sur la tête et avoir une tenue correcte- autrement dit couverte.

Pour les voyages d’été, prévoyez les vêtements en coton de couleur claire qui préservent des coups de soleil. N’oubliez pas la lotion anti soleil. Les pantalons, les jupes longues et les chemises à manches longues protégeant des coups de soleil.

Les chaussures de marche à semelles épaisses sont à privilégier aux chaussures trop découvertes, en raison de la chaleur et de la poussière. En saison plus froide, emportez des bottes chaudes et des lainages, ainsi qu’une veste double. Dans le désert, la température chute brutalement durant la nuit.

Prise électriques

Il n’y a pas de raison pour que vous ne puissiez pas prendre vos appareils électriques à cause des prises électriques. Vous pouvez acheter des adaptateurs dans les marchés en Ouzbekistan.

Internet

Le wifi est maintenant disponible dans presque tous les hôtels cependant quelques hôtels font payer des frais additionnels pour ça. Le réseau wifi n’est pas disponible dans certaines régions. Dans ces zones, pour accéder à internet, vous devez vous rendre dans les cybercafés.

Qu’est ce qui les rend les offres de Parallels and Meridians différentes ?

Un voyage ça se prépare et nous sommes à votre entière disposition pour réaliser des séjours uniques et authentiques. Voilà pourquoi nous prenons le temps d’écouter vos envies et de vous offrir des itinéraires répondant au mieux à vos attentes. L’aventure commence dès le premier échange avec notre équipe et ensemble nous élaborerons un voyage sur-mesure.

Pourquoi voyager avec P&M c’est voyager différemment ?

Nos voyages sont conçus pour être au plus près de la population et de la culture locale d’un pays. Nos experts se montrent entreprenants et sont à la recherche de nouvelles idées afin de vous satisfaire. Notre objectif est d’organiser des voyages adaptés à chacun de nos voyageurs. Pour cela P&M propose des thématiques originales et des inspirations qui seront vous plaire.

Comment créez-vous vos styles de voyage ?

Toute personne est différente et a sa manière de voyager. Nous échangeons avec bloggeurs, voyageurs, familles et population locale afin d’avoir une meilleure idée des préférences de voyage. Les styles de voyages sont créés avec votre contribution et l’expertise de nos experts. Notre succès et d’élaborer pour vous des séjours exceptionnels

Pourquoi faire des séjours participatifs ?

C’est en soutenant la population locale que nous avons élaboré pour vous des programmes enrichissants et sincères. Avec l’aide de nos invités et à notre échelle nous nous livrons à des activités caritatives. Toutes nos options solidaires sont recommandées par nos voyageurs comme celle qui consiste à apprendre le français au chauffeur avec lequel vous voyagerez.

Hôtels

Quelle sont les différentes combinaisons d’hôtels que vous nous offrez?

Chaque destination possède ses caractéristiques et une histoire unique, de même sorte que les hôtels. Nous avons sélectionné les meilleurs hôtels selon votre style de voyage et de votre budget.

Nous proposons 3 options Dans la plupart de nos programmes :

Simple et confortable
– Les hôtels sont propres et confortables. Il s’agit d’hôtels 2-3 étoiles.
Luxueux
– Dans cette catégorie, nous proposons des hôtels avec un mélange de charme et de luxe. Il s’agit d’hôtels 4-5 étoiles.
Super luxueux
– Pour d’ultimes vacances luxueuses, nous avons un ensemble d’hôtels chics et somptueux possédant des équipements inégalés et qui vous permettent de vous relaxer. Ces hôtels internationaux sont les meilleurs pour ces destinations.

Combien de lits une pièce peut-elle contenir ?

Habituellement, il y aura un lit double, et la plupart des hôtels seront en mesure d’ajouter un lit supplémentaire.

Si nous sommes une famille, pourrions-nous avoir des chambres communicantes ?

Certains hôtels offrent des chambres interconnectées. Si elles ne le sont pas, nous leur demanderont de fournir deux chambres côte à côte ou sur le même étage.

Puis-je sélectionner mon propre ensemble d’hôtels ?

Oui, vous pouvez. Envoyez-nous par mail les noms des hôtels où vous souhaitez séjourner, et nous ferons le nécessaire afin de satisfaire vos attentes.

Quelles sont les catégories d’hôtels inclues dans les programmes ?

Dans la plupart de nos programmes, vous serez en mesure de choisir la catégorie d’hôtel que vous souhaitez à l’exception de quelques endroits comme village du Rajasthan ou une tente de randonnée au Bhoutan qui sont les seules options d’hébergements.

Comment P&M choisit les hôtels ?

Nous nous basons sur notre expérience personnelle. Nous ne vous recommanderons pas un hôtel à moins que nous y avons séjourné ou encore un hôtel recommandé par nos contributeurs

Transports

Quel type de véhicule fournissez-vous ?

En général, cela dépend du nombre de personnes. Nous fournissons des véhicules pour deux personnes ainsi que des micro-vans pour trois personnes ou plus. Tous nos véhicules sont climatisés.

Pouvons-nous choisir notre propre type de véhicule ?

Oui, vous pouvez. Il suffit simplement de nous le faire savoir en nous envoyant les informations nécessaires.

Sommes-nous obligés de partager la voiture avec quelqu’un d’autre ?

Non, vous n’êtes pas obligé. La voiture est privée ! Vous voyagerez seulement avec les personnes qui vous accompagnent.

Est-ce que la voiture reste à ma disposition tous les jours ?

Oui. Nos chauffeurs s’adaptent et restent à votre disposition.

Guide

Avons-nous un guide dans chaque ville ?

Oui, un guide sera mis à votre disposition dans chaque ville, à moins qu’aucune visite ne soit prévue dans un lieu précis.

Comment sélectionnez-vous vos guides ?

Nos guides ont tous une licence professionnelle. De plus ce sont des habitants locaux, ils sont connus pour leur passion et leur connaissance de la destination. Nous sélectionnons les guides qui peuvent comprendre au mieux vos besoins, et par conséquent vous faire découvrir le meilleur des destinations visitées. Ils ont une sorte de « flair » pour leurs cultures ainsi que leurs traditions et peuvent offrir une expérience inoubliable à nos voyageurs.

Comment planifier mon voyage avec vous ?

Une fois le programme sélectionné et le formulaire rempli, un de nos experts commencera à élaborer un itinéraire. Notre équipe sera en mesure de concevoir un programme prenant en compte vos attentes dans le moindre détail. Cet éventuel voyage sera confectionné autant de fois que vous le souhaitez pour votre entière satisfaction et cela jusqu’à confirmation de votre part. Car le moindre détail compte pour nous, n’hésitez pas à nous communiquer l’ensemble de vos idées et envies.

J’aime le programme dédié à la famille. Serait-il possible de l’élaborer pour un couple ?

Bien sûr ! L’ensemble de nos programmes peuvent-être ajustés selon vos besoins.

Puis-je personnalisé à 100% mon itinéraire ?

Oui, bien sûr. Il suffit de remplir le formulaire sur notre site internet ou de nous envoyer un e-mail à bonjour@parallelsandmeridians.com

Comment décidez-vous des prix ?

Les itinéraires de notre site internet subissent des prix indicatifs qui peuvent être modifiés si le voyage est personnalisé. Nous choisissons les principales attractions de la destination, les guides, les hôtels pour la réussite de votre séjour. Pour une transparence totale nous incluons dans nos prix l’essentiel de nos prestations. Bien que nous ne soyons pas nécessairement les moins chers, nous visons à offrir une valeur ajoutée exceptionnelle qui justifie le coût d’un voyage.

Mon budget peut-il être ajusté ?

Votre budget peut bien entendu être ajusté, nos experts partageront des idées de voyage en fonction de votre budget. Sans jamais compromettre l’excellence nous offrons uniquement des programmes de qualité. Il est préférable de ne pas élaborer des voyages en deçà d’une qualité standard au risque d’une mauvaise expérience.

Qu’est-ce qui est inclus dans le coût total d’un voyage ?

La plupart de nos voyages comprennent habituellement tous les services. Tous les hébergements, les transferts, les vols locaux, les petits déjeuners, les services de nos guides francophones ainsi que les activités mentionnés au programme sauf indication contraire. Notez que les vols internationaux ne sont pas copris dans nos prix mais que nos experts peuvent vous indiquer les meilleurs tarifs. La demi-pension et la pension complète seront mentionnées comme supplément sur votre devis.

Pourquoi n’offrez-vous pas la pension complète dans vos séjours ?

Nous pouvons le faire, vous le savez les goûts dépendent de tout à chacun. De plus, la cuisine locale est un aspect important de votre voyage. Pourquoi inclure les repas dans les hôtels parfois coûteux alors que vous pourriez apprécier la découverte des restaurants locaux ? C’est pour cela que nous avons décidé délibérément de ne pas inclure la pension complète dans nos séjours. Si vous faite un safari ou des treks dans un endroit reculé alors la pension complète sera automatiquement incluse, sinon une liste de restaurants vous sera communiquée.

Comment puis-je obtenir l’assurance de ma sécurité durant ce voyage ?

P&M présente les garanties financières et légales d’un voyageur français, en outre une assurance de sécurité et un engagement envers nos voyageurs. Vous obtenez non seulement le meilleur programme de voyage mais également un séjour mémorable, sûr et organisé par notre correspondant local avec une assistance 24h/24. Pour être sûr que tous nos agents locaux offrent les meilleurs services, que la qualité des voyages soit optimale ainsi que l’assurance soit complète, nous avons un bureau en Inde qui supervise toutes les activités en Asie. De plus, pour votre tranquillité d’esprit, nous vous soutenons avec une gamme d’assurance pour répondre à tous vos besoins.

Il y a-t-il un suivi lors de notre voyage ?

À partir du moment où nous aurons interagi avec vous, un expert de voyages vous sera assigné. Il vous assistera avant et tout au long de votre voyage.

Quels sont les différents modes de paiement que vous acceptez?

Les différents modes de paiement que nous acceptons sont le virement bancaire et le paiement en ligne par carte de crédit. Vous pouvez payer 30 ou 50% (cela dépendra des conditions) au moment de la réservation et le reste un mois avant votre voyage.

Comment sécuriser ma carte de crédit pour le paiement en ligne?

Nous garantissons un paiement en toute sécurité via une plateforme sécurisée, vous pouvez effectuer des transactions par carte de crédit ou par carte de débit. Les détails de carte bancaire ne nous sont jamais dévoilés.

Où puis-je trouver les avis des différents voyageurs ayant voyagés avec P&M?

Retrouvez les avis de nos voyageurs directement sur notre site internet. Beaucoup de nos voyageurs ont partagé leurs expériences avec P&M sur les sites TripAdvisor et Routard. Par ailleurs nous sommes fiers de partager avec vous quelques chiffres clés :

98% de nos voyageurs ont donné la mention «excellent» ou «très bien» à nos services.

97% de nos voyageurs recommandent notre agence à leurs amis.

98% de nos voyageurs sont prêts à renouveler l’expérience avec P&M

Voyage participatif

Voyager avec nous est la meilleure façon de se rapprocher de la vie quotidienne des locaux. Partagez avec eux vos connaissances, vos compétences et votre art. Si vous êtes un artiste, un photographe, un cuisinier ou si vous avez un talent en particulier alors n’hésitez pas à le partager avec la communauté locale. Sentez vous libre de leurs dire un peu plus à propos de vous, et nous organiserons une activité spéciale pour vous dans un bon endroit afin de les aider. Lors de notre tout premier contact avec vous, nous vous demanderons quels sont vos intérêts et si vous êtes prêt à participer à une activité même juste pour une heure. En 2016, nos participants ont déjà donné plus de 400 heures, soit l’équivalent de 17 jours !

« Si en cours de route, vous choisissez de participer à l’une des activités, votre voyage aura le même nombre de jour et le prix ne changera en aucune circonstance. » Combien devez-vous donner ? Rien en fait. Nous avons juste besoin d’un peu de votre temps et de votre implication.

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